据了解，《办法》按照“按规模分等，按服务分级”的原则，选取了能够反映企业市场规模、竞争能力、服务水平、信息化建设程度等关键指标作为分等分级的重要依据。
国家邮政局局长马军胜表示，快递行业发展到目前，对其管理要突出针对性、有效性，要做到让消费者能分清快递服务的层次，可以按照自己的实际情况和期望值来选择服务。同时，以此促进快递企业提高服务质量，真正做大做强。
针对有望出台的《办法》，不少快递企业和普通消费者都表示欢迎。一家民营快递企业总经理认为，这为快递企业日后的发展提供了方向和规范。曾遇到快递件丢失、损毁的北京市民李女士也认为，明确快递企业等级，加强快递企业管理，目的是遏制当前快递市场乱相，能否有效仍取决于相关规定的落实情况。