一家快递公司“倒下了” 想接管的电话打爆

　　一家快递公司“倒下了” 想来接管的电话打爆了  “绍兴汇通”停业前后折射出快递行业怎样的现状？
　　（2010年11月）由于经营管理及用工荒，导致人员流失等各种问题，最后只得停止营业，绍兴汇通快递公司停业的消息，给很多与其有业务往来的客户带来不便。但是，不久后，绍兴汇通快递将以全新的面貌亮相。昨天，记者从有关方面了解到，原绍兴汇通因经营管理不善已经被撤销，全新的绍兴汇通将由绍兴本地的物流企业浙江天鸿国际货运代理有限公司重新开始经营。
　　新主人“接管”绍兴汇通
　　浙江天鸿负责人祝永强从事物流工作20多年，对市区的快递业也非常熟悉。月初，报道了绍兴汇通因经营问题停业经营时，让他感到意外的同时，更让他觉得，这是一个新的机遇。
　　“绍兴汇通有不错的客户基础，现在却成了诸多快递公司中第一家停业的快递网点，这其中肯定是内部管理的问题。”在祝永强看来，实际上在绍兴汇通停业前，一家大型高科技信息化国际化物流企业(60%以上是世界五百强客户)已经完成了对业内排名第六的汇通快递大部分股权收购。这家低调的物流企业股东构成相当有背景，他们选择汇通快递，本身就是看好并将着力打造新汇通，将之纳入该公司综合性大物流网络中。
　　祝永强马上想方设法与汇通快递的总公司取得联系，商谈过程并不是一帆风顺，但最后还是如愿以偿地拿到了一纸负责绍兴汇通经营的合约。
　　“考虑到绍兴汇通的情况，我们将以全新的理念开始新的经营，前期要招人、培训和筛选淘汰，准备相应的场地设施设备等，从做好派件服务开始，接下去，接件等业务也将陆续恢复。”祝永强说。
　　快递公司为何成香饽饽
　　从表面看，绍兴汇通由浙江天鸿接管不太复杂，但实际上，在接管之前，并不是只有祝永强一人参与了竞争。“当时我与汇通商谈时，他们接到过很多电话，都是要求去接管绍兴汇通的，有的甚至开价不低。”祝永强透露。
　　一家停业的快递公司网点缘何成了一些人争相代理的香饽饽？在业内人士看来，市场是最重要的因素。同时，汇通总部将绍兴汇通交由浙江天鸿也不是钱的问题，而是看中了其服务理念、发展潜力及服务能力。
　　“这是一个每年都以两位数的比例在增长的快递市场。”市区一家快递公司的经营者说，不要说具体计算利润，就是每天处理快递件数的数字，就已经让很多人趋之若鹜了。
　　这并不是凭空猜测。绍兴有一家快递公司，这几年经营业绩节节攀升，每天处理快件的数量就超过2.8万件，今年的营业目标是3.5亿元。在很多人看来，这样的经营业绩已经不错。但公司方面称，他们一家公司占到的业务量，还不到绍兴总量的10%，可见绍兴快递业的空间之大。业内估计，绍兴的快递市场正每年以30%以上的速度在增长。
　　一位内人士说，绍兴快递公司中，每天快递量达到千件以上的有很多，年利润超过百万元甚至千万元的，也绝非只有一两家。
　　靠价格还是靠服务取胜
　　在利润最大化面前，一些快递公司的恶性竞争就难以避免，低成本的价格竞争成了“救命稻草”。
　　“很多快递公司处理快件数量很多，但在竞争压力下，利润很薄，往往是50%的快件，利润不到10%，而且一些民营快递在经营上不规范，一旦面临经营风险时，往往不堪一击。”一位资深业内人士分析。
　　“在对快递公司规范和竞争日趋激烈的背景下，价格可能是客户考虑的因素之一，但已经不是最终因素。”祝永强说，今后快递公司要立足，除了价格，更需要依靠服务。
　　快递火暴背后躲着一匹“狼”
　　□首席评论员孙壮
　　汇通快递的倒下，引发了众多快递公司的争夺战。在今天这则报道中，我们可以看到市区快递业迅猛增长的现状。但是，如果我们跳出快递来看，就不难发现，快递背后其实藏着一匹狼，它正毫不留情地一口一口地从传统商家那里夺走食物。
　　2008年，我国个人网上购物销售额为1320亿元，2009年，这个数字增长到了2670亿元，而今天上半年，全国网购销售额便达到了2133亿，网购基本上以每年翻番的速度增长着。今天的报道中说，绍兴快递市场“每年以30%以上的速度在增长”，基本上也反映了绍兴网购与全国同步增长的现实。
　　网购何以受人追捧，无非是其价格低廉。根据微观经济学理论，消费者购物时，有意无意地会计算一个“效用/成本”的比值。所谓效用是指消费者通过消费或享受使自己的需求、欲望等得到的满足。而成本主要包括交易成本、时间成本和额外支出等。而网购的优势就在于其成本的节省，无论是交易成本还是时间成本，轻点鼠标、网上支付、送货上门，都是传统商家所无法比拟的。
　　虽然网购增速很快，但网购在整个社会经济中所占的比重还较小。所以，现在一些大型商家认为目前网购还不足以与自己抗衡，只是一个补充而已。但是，曾经弱小的力量有时会产生巨大的力量扭转乾坤，三十年前绍兴刚刚冒出来的社队企业，有谁想他们有一天会打败当时空前强大的国营企业呢？
　　正因如此，面对市区快递业的飞速崛起，以及背后的强大的网购力量，传统商家如何固守防线、绝地反击，是到好好思考的时候了。