“以前看插花的时候觉得很美，现在看插花只觉得太慢。”
这话出自淘宝平台上一家内容电商营销公司的联合创始人——杭州买手文化传媒的刘玮，她讲话的语速很快，很像要在短时间内输出密集的信息，接受采访的时候电话一个接一个，每个完整的电话似乎都会被下一个电话打断。
内容电商营销是一个依附于阿里平台电商内容化而兴起的行业。刘玮对此的解释是术业有专攻，品牌有擅长的事情，但做内容营销她们这类电商基因的营销公司更懂。
手淘每一次内容推荐机制的调整，流量分配方式的改变，都会极大的影响到不同的商家在淘宝的流量机会。刘玮及团队可以迅速捕捉到变化，并且向品牌方提出及时意见和方案。
比如前不久淘宝短视频传出来的调整。
商品主搜页面中，短视频与综合、销量、筛选三个标签并排在一起，点击销量意味着搜索结果会根据销量高低向用户展示，同理，点击短视频展示的可能是流量最高的产品视频（也可能是其他排序指标）。
“因为去年开始的淘宝短视频趋势，刘玮这一年来陆续调研过不少商家学员，商详短视频化给店铺是否有带来一些改变，最后绝大部分商家反馈她说，无论流量有没有增加，当月的销售转化效能商家自评估大概能提升15%左右。”
刘玮发现，短视频对商家来说，是很好的展示商品的方式，整个手淘都有这样的倾向。
在这些调整背后，是淘宝变化的发展策略。2018年度的淘宝商家大会上，淘宝总裁蒋凡提出了简单、普惠、创造三个关键词，他认为未来淘宝上可能90%的内容都是视频的方式来承载，包括直播。“就跟当年我们觉得90%的交易会在无线上产生一样，视频内容占90%未来也很可能会发生。”
内容成为成交利器2016年阿里巴巴宣布淘宝未来三大方向的那年，刘玮带着公司正式踏入了内容电商营销的行业。
“那时候淘宝达人社区从站外邀请了不少自媒体KOL入淘，淘宝上开始有一些固定的内容向栏目给到这些大咖们合作，因为对电商领域和应用市场推广领域的的熟悉，我们团队很快融入阿里内容生态并成为淘宝头部KOL。于是一些品牌代理广告公司找到我们，有一次我们做了一个几万块的单子，当时觉得单子很大，完成效果也很好，但后来偶然我们才知道，我们用整个案子大概二十分之一的钱，帮别人完成了整个KPI。”那次以后，刘玮开始思考一个问题，如何变得跟品牌更接近？
刚好，淘宝的V任务平台邀请他们入驻，这个平台成为很好的载体帮助刘玮公司完成了和品牌的对接，公司原本的营销基因，通过内容化的淘宝迅速放大了。
淘宝发现，PC时代的用户大多是按照需求在购物，购物的流程是想好要买什么——点击淘宝——搜索——购买。进入移动互联网时代，大量用户开始按照欲望购物，原本没有购买需求，但是看到东西以后觉得还不错，就会添加购买。
“用户的使用习惯已经变得碎片化，随时随地都可以打开逛，有人一天打开淘宝的次数超过7次。这个时候，我们需要更直观更吸睛的内容展示载体，我们发现短视频、直播都是非常好的载体。” 淘宝内容生态负责人闻仲说。
“这是一个观音挂件，有一点点裂纹，但水色比较润。群内的朋友们有没有想法？”马丹坐在柜台前用手机直播卖玉，她戴着耳麦，手掌熟练地翻动一块翡翠挂件，时不时用强光手电筒照一照玉器，显示它的水色。马丹使用的直播界面是淘宝直播平台，在线好友超过1万人，她正在替卖家王小姐直播卖玉。
去年以来，淘宝直播卖玉成了各大玉器卖场的新潮流玩法。广东首家提出“全场A 货，假一赔十”诚信经营理念的万兴隆翡翠城 一名市场经理介绍，目前有20多家直播公司进驻了万兴隆，平均一家公司有20-30名员工。这些直播平台每天的销售额有时超百万元，